🚀 Gen Z ya espera kioscos en cada mostrador: ¿está tu restaurante listo para el autoservicio?

Hace unos años, hablar de kioscos de autoservicio era hablar de innovación. Hoy, para la Generación Z, ya es lo mínimo esperado.
Son nativos digitales, crecieron pidiendo todo desde el celular y no entienden por qué deberían hacer fila para pedir un café o repetir su orden en voz alta.

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Si en tu restaurante aún dependes de una sola caja en hora peak, la Gen Z ya te percibe como “lento”

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📊 Autoservicio para restaurantes: lo que dicen los datos

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¿Por qué los kioscos encantan a la Gen Z?

Velocidad sin filas: odian esperar; el autoservicio elimina cuellos de botella.

Control total: personalizar la orden sin presión del cajero.

Upselling que no incomoda: extras, toppings y tamaños aparecen como sugerencias naturales.

Experiencia digital coherente: lo mismo que viven en apps, ahora lo esperan en el mostrador.

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En universidades los estudiantes ya disfrutan de cafeterías con kioscos Wibo que les permiten ahorrar tiempo en sus breaks. Lo mismo ocurre en restaurantes fast casual de malls en Santiago y Ciudad de México, donde los kioscos permiten atender más rápido a cientos de clientes diarios.

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🍔 Lo que significa el autoservicio para restaurantes

Con Wibo, cada kiosco se convierte en tu mejor vendedor digital:

• Sugiere siempre un combo, un postre o una bebida grande.
• Procesa órdenes más rápido que una caja tradicional.
• Reduce errores de comanda (y con eso, mermas).
• Se integra con tus medios de pago y tu POS actual.

El resultado: más ingresos, más eficiencia y clientes felices que vuelven. No es casualidad que marcas como Papa John’s , Under Pizza y Fantasilandia hayan apostado por autoservicio con Wibo para transformar su operación.

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🚨 No te quedes atrás

Tus clientes jóvenes ya esperan kioscos de autoservicio. La pregunta no es si implementarás uno, sino cuándo.

👉 Agenda hoy una demo con Wibo y asegura que tu restaurante esté listo para la temporada alta.