No es una moda. Es una transformación global.
El autoservicio llegó para quedarse. Y quienes lo implementan hoy, están un paso adelante. 

Según un estudio de Restroworks, la adopción de kioscos de autoservicio en restaurantes creció un 43 % a partir del 2022 a nivel global.

Y eso no se detiene: se espera que el mercado de kioscos de pedidos alcance los $5.4 mil millones de dólares en 2028, duplicando prácticamente su tamaño en solo 5 años. 

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¿Por qué todos están implementando kioscos?

La respuesta es simple: porque funcionan.

Los restaurantes los están usando para:

• Atender más rápido en horas punta
• Reducir la carga del equipo humano
• Vender más con upselling inteligente
• Mejorar la experiencia sin errores ni confusiones
• Operar de forma más rentable, incluso con menos personal disponible

Ya no se trata de "ser moderno". Se trata de ser competitivo.  

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Aunque el boom de kioscos empezó en EE.UU., Europa y Asia, Latinoamérica está entrando fuerte al juego.
Cada vez más cadenas y locales independientes están descubriendo que el autoservicio no es exclusivo de los grandes. Con soluciones como Wibo, puedes implementar un tótem desde $629.000 CLP y empezar a ver resultados en semanas.

Este crecimiento global no es solo un dato interesante. Es una alerta de oportunidad.

Si los restaurantes a nivel mundial están adoptando autoservicio porque les permite vender más, operar con menos carga y dar mejor atención…
¿por qué no hacerlo tú también?

Los que se adelantan hoy, serán los que lideren mañana.
Los que esperan, probablemente estén reaccionando tarde.