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Wibo no es un tótem de autoservicio, es tu mejor vendedor digital

¡Está integrado a tu sistema de ventas!

Wibo no es solo un tótem de autoservicio, es el mejor vendedor digital. Aumenta las ventas, minimiza el error de toma de pedido y mejora la eficiencia ayudando a tu personal para que se enfoque en tareas más importantes.

Cotizar 😊
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Hola soy Wibo 🤩

Soy un vendedor atento y proactivo. Busco aumentar la venta como mis recomendaciones y ayudo al resto del equipo operativo, a que ellos se concentren en las actividades de mayor valor. Estos son los número que han logrado nuestros clientes en la implementación:

Ellos confían en nosotros

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  • 4-Jul-23-2024-09-09-04-0644-PM
  • 6-Aug-05-2024-03-41-50-6152-PM
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Problemas que te ayudamos a resolver

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Alta Rotación de Personal

La alta rotación de personal genera costos adicionales de capacitación y afecta la consistencia del servicio. Wibo te ayuda en los momentos en dónde no tienes personal disponible para atender a tus consumidores

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Largas filas

En horas puntas los tiempos de atención aumentan, lo que puede llevar a la insatisfacción del cliente y pérdida de venta ¡Disminuye el estrés en tu operación! Con Wibo podrás tener a 2 o más vendedores digitales disponibles.

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La mala atención

Evita errores en el pedido y el estrés o insatisfacción de tu operación que muchas veces impacta la atención a tus consumidores y causa grandes molestias en ellos. Nuestro vendedor digital siempre atenderá con una sonrisa

Beneficios

  • Procesos Estandarizados: Los tótems aseguran que la toma de pedidos sea no tenga errores
  • Disponibilidad 24/7: Funcionan sin interrupciones, asegurando que siempre haya una opción de servicio disponible.
  • Atención Rápida: Puedes instalar más de un tótem de autoatención, permitiendo que los clientes puedan realizar sus pedidos de manera inmediata
  • Recomendaciones: Aumentan la venta mediante sugerencias de productos adicionales o promociones.
  • Opciones de Personalización: Los clientes pueden personalizar sus pedidos según sus preferencias sin sentirse apresurados.
  • Mejora en la Imagen del Restaurante: Proyecta una imagen moderna y tecnológica del restaurante.
Recursos Totems

Ventajas competitivas 🙌

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Integraciones

Eliminamos la fricción en tu operación, registrando los pedidos de forma automática en tus sistemas de ventas y procesando el dinero con los medios de pago de tu confianza

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Adaptabilidad

Elige el tótem que más se adapta a ti: piso, mesón o pared. Nuestro software se puede instalar en todo tipo de equipos. En las cajas de tu mostrador, tótems de autoatención o tablets.

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Calidez

Wibo es muy fácil de usar y siempre atiende con una sonrisa. Con un video comunica promociones y ofertas , captando la atención de los clientes y aumentando las ventas.

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Implementación

Wibo es un sistema robusto y fiable, con un funcionamiento sin interrupciones. Es fácil de implementar ¡En menos de 15 días!, capacitación incluida y soporte continuo.

Integraciones sistemas de venta

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Integraciones medios de pago

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Preguntas Frecuentes 🤔

Wibo es tu aliado para transformar la atención y el servicio de tu restaurante. Es un software de autoservicio diseñado para convertirse en el mejor cajero digital de tu negocio. Permite a tus clientes explorar el menú, realizar pedidos y pagar de forma fácil y rápida desde cualquier pantalla táctil o tótem de autoatención.

Wibo está diseñado para empoderar al sector gastronómico, especialmente restaurantes de comida rápida, cafeterías, heladerías y comedores con operaciones centradas en su local físico.

La boleta puede emitirse a través del sistema de ventas o la máquina de pago, según la integración que tengas. Si tu tótem está conectado, la boleta se imprimirá directamente, asegurando eficiencia en cada transacción.

Wibo se integra con los principales sistemas de ventas como Fudo, Toteat, Justo, Resto y Mr. Comanda, permitiendo que las órdenes se registren automáticamente. Las comandas se imprimen en cocina o barra según tu configuración. Si no usas integración, las comandas se envían únicamente a cocina y el delivery se gestiona de forma independiente.

  • Sistemas de Venta: Sincroniza tu menú automáticamente, pero no el inventario y registra las órdenes para la emisión de boletas y comandas. Estamos integrados con Fudo, Toteat, Justo, Resto, Mr. Comanda, y sistemas personalizados a través de nuestra API.
  • Medios de Pago: Acepta tarjetas de débito, crédito, alimentación y Junaeb con integraciones como Redelcom, Getnet y Transbank*.
  • Con integración: El menú se carga automáticamente, pero no el inventario, a través de una sinconización (siempre tendrás que hacer adaptaciones al menú para autoservicio). Las órdenes se registran automáticamente en tu sistema, permitiendo la impresión de boletas y comandas de forma automática.
  • Sin integración: Utiliza nuestra aplicación en una tablet o PC para gestionar pedidos. Las comandas se imprimen en una impresora conectada, pero no se separan por estaciones como cocina o barra.
Los tótems están diseñados para agilizar la experiencia aceptando únicamente tarjetas. Sin embargo, puedes tener una caja exclusiva para pagos en efectivo y descongestionar filas.

Invertir en Wibo es apostar por tu mejor cajero digital:

  1. Configuración o Setup: Personalizamos tu menú e integraciones y capacitamos a tu equipo.
  2. Suscripción: Pago mensual ajustado al volumen de transacciones de tu local.
  3. Adquisición de equipo: Proporcionamos soluciones desde tablets hasta tótems de pedestal, con los mejores partners del mercado.
Wibo es un software de autoatención y ayudamos a nuestros cliente vendiéndoles toda la solución, software más equipo. Es muy importante saber que no vendemos los equipos sin el software.
Nadie conoce su negocio mejor que tú, por eso sólo nos dedicamos a lo que somos buenos: hacer tecnología que te permita ofrecer el servicio ideal.
Depende del espacio y tipo de servicio. Desde tablets hasta tótems de pedestal, lo importante es colocarlos estratégicamente, como en la entrada, acompañados de señalización que guíe a tus clientes.

Sí, pero asegúrate de que cumpla con estas especificaciones y que sea verificado por tu asesor Wibo:

  • Sistema operativo
    • Versión: Android 11 o superior.
    • Motor de Renderizado: Última versión disponible de Android WebView. Basado en Chromium actualizado (desde Google Play Store).
    • Dispositivos Certificados: Deben ser OEM certificados por Android con soporte para Google Mobile Services (GMS), Google Play Services, Google Play Protect
  • Impresora: Sólo trabajamos con impresoras homologadas de las marcas SEWOO SLK-TS40 y TP-808 HRPT Printer
  • Memoria RAM: Mínimo 2GB**, preferible 4GB a 8 GB DDR**.
Wibo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo con una conexión a internet estable. Es ideal contar con una conexión de al menos 10 Mbps para sincronizar pedidos, actualizaciones de menú e integraciones en tiempo real. Recomendamos usar conexiones por cable o redes WiFi de alta calidad.
Los equipos de Wibo funcionan con una conexión eléctrica estándar de 220V (Chile). Es importante utilizar estabilizadores o UPS (sistemas de respaldo eléctrico) para proteger el equipo ante variaciones de voltaje y asegurar su funcionamiento continuo en caso de cortes de energía. Para detalles específicos según el modelo, tu asesor Wibo te proporcionará las recomendaciones adecuadas.

Wibo para todo formato 🍽️

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Restaurantes de comida rápida

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Heladerías, dulces y bebidas

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Cafeterías

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Alimentación Institucional