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¿Qué es Wibo?

Aumenta tus ventas mejorando la experiencia de compra de tus clientes

¿Qué hacemos en Wibo? Mediante un app móvil, tótem de autoservicio o smartvending (máquina expendedora inteligente) te ayudamos a brindar una experiencia de compra más cómoda, rápida y personalizada para tus clientes.

Al mismo tiempo optimizamos tu operación (velocidad y recursos) y te entregamos herramientas de marketing para que puedas potenciar tus ventas en el canal digital presencial.

Mejora la experiencia de tus clientes digitalizando tu local

Digitalizamos la experiencia de compra y consumo de tus clientes dentro de tu tienda, local o sucursal física. Agilizando, optimizando y personalizando cada paso en su proceso de compra. mediante tecnología y software.

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Kit de Autoatención

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Precio Especial solo por Lanzamiento

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¿Qué es Wibo?

Aumenta tus ventas mejorando la experiencia de compra de tus clientes

¿Qué hacemos en Wibo? Mediante un app móvil o tótem de autoservicio te ayudamos a brindar una experiencia de compra más cómoda, rápida y personalizada para tus clientes.

Al mismo tiempo optimizamos tu operación (velocidad y recursos) y te entregamos herramientas de marketing para que puedas potenciar tus ventas en el canal digital presencial.

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+500k

Órdenes procesadas

🏬

+100

Comercios afiliados

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+50k

Consumidores

Ellos utilizaron Wibo en sus negocios 😍

Una solución en múltiples formatos

Preguntas Frecuentes sobre Wibo 🤔

¿Qué herramientas ofrece Wibo para la gestión eficaz de restaurantes? 🍽️

En Wibo, entendemos la importancia de una gestión eficiente de restaurantes. Por ello, ofrecemos herramientas avanzadas que incluyen soluciones de punto de venta como el tótem de autoservicio y menu qr , análisis de datos de clientes a través de un dashboard de tu comercio,  gestión de inventario y módulo de promociones. Estas herramientas están diseñadas para optimizar operaciones, aumentar la eficiencia, y mejorar la experiencia del cliente.

¿De qué manera la tecnología de Wibo se adapta a las necesidades actuales de la industria restaurantera? 🤖

La tecnología de Wibo está en constante evolución para adaptarse a las dinámicas cambiantes de la industria restaurantera. Ofrecemos soluciones tecnológicas que incluyen análisis de datos en tiempo real, integraciones con sistemas de punto de venta como Toteat, Resto, Fudo, Aloha y TC POS y personalización de la experiencia del cliente. Nuestra tecnología ayuda a los restaurantes a mantenerse a la vanguardia, asegurando eficiencia operativa y satisfacción del cliente en el entorno digital actual

¿Cómo puede Wibo ayudarme a mejorar el marketing digital de mi restaurante? 📣

Wibo potencia tu marketing digital con un módulo de marketing innovador diseñado específicamente para restaurantes. Este módulo permite generar notificaciones push personalizadas, ideales para comunicarte directamente con tus clientes. Puedes crear y distribuir cupones y descuentos, herramientas efectivas tanto para atraer nuevos clientes como para fidelizar a los actuales. Estas estrategias están enfocadas en incrementar las ventas y mejorar la retención de clientes, capitalizando las oportunidades únicas del marketing digital en la industria gastronómica.

¿Por qué los tótems de Wibo son la mejor opción para tu restaurante? ⭐

Estos tótems se destacan por su capacidad para mejorar la experiencia del cliente, ofreciendo una interfaz intuitiva y atractiva para realizar pedidos de manera rápida y sencilla. Además, los tótems interactivos de Wibo ayudan a reducir las colas y tiempos de espera, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y una rotación más rápida de las mesas.

Otro aspecto crucial es la capacidad de los tótems para recopilar datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los clientes.

¿Qué hace que los menús QR de Wibo sean diferentes de otros? 📲

Wibo permite una personalización completa del menú QR, no solo en términos de diseño y estética, sino también en la estructura y presentación del contenido. Están integrados con sistemas de análisis de datos avanzados. son altamente compatibles con diversos dispositivos móviles y están diseñados para ser accesibles y fáciles de usar para todos los clientes, ya que puede ser utilizado como una PWA o una APP.

¿Qué necesitas para activar nuestro tótem de autoatención? 😎

Para implementar Wibo en tu negocio, sigue estos pasos esenciales. Primero, elige un equipo tótem adecuado y consulta nuestros planes disponibles. Asegúrate de que tu sistema de venta esté integrado con Wibo; actualmente, trabajamos con Restó, Aloha, Toteat, Fudo, y ofrecemos una API pública para sistemas propios. Luego, configura tu comercio proporcionando tu logo y un catálogo de productos con imágenes. Una vez completados estos pasos, recibirás el equipo tótem que has seleccionado, instálalo en tu local y realiza pruebas para asegurarte de que todo funcione correctamente. Finalmente, podrás activar el servicio y disfrutar de las ventajas de Wibo para optimizar la experiencia de compra de tus clientes. 

¿Qué tipos y cuáles son las características de equipos Tótem?👨‍💻

Respecto a nuestros tótems, trabajamos con partners que ofrecen equipos Android. Puedes verlos en nuestro marketplace. Los tótems antivandálicos pueden estar en exteriores, mientras que otros no deben exponerse al clima. Todos requieren alimentación eléctrica. El equipo se compra una vez y es propiedad del negocio; luego, se paga mensualmente por el software para adaptarlo y mantenerlo al día.

¿Qué medio de pago puedo usar con el Tótem? 💳

Para gestionar los pagos, puedes utilizar el medio de pago Redelcom modelo Smart R3, que puedes obtener en su página web. En caso de que Wibo ofrezca soporte, es necesario agendar una reunión con un ejecutivo comercial de Redelcom para discutir el proyecto y obtener precios preferenciales. Además de solicitar las credenciales del API, que puedes solicitar a través de un ticket en el portal de soporte o con tu Key Account Manager (KAM) si lo tienes.

¿Cuáles son nuestras integraciones? 👀

En cuanto a nuestras integraciones y capacidades, estamos integrados con diversos POS como Fudo, Resto, Aloha y Toteat. También, ofrecemos integraciones con POS propios, siempre que estén en la nube. Además, en cuanto a los medios de pago, Wibo cuenta con integraciones regionales y locales que procesan las transacciones en la aplicación. Por último, ofrecemos la opción de integrarnos con las aplicaciones de nuestros clientes, donde actuamos como el módulo de pedidos y pagos dentro de su propia aplicación.

¿Qué tipos de impresoras usan los tótems?🖨️

La impresora puede conectarse mediante Wi-Fi o Bluetooth para integrarse fácilmente con el sistema de pedidos. Ofrece una alta velocidad de impresión, garantizando una rápida generación de recibos y comandas para minimizar las esperas. La calidad de impresión es óptima, con buena resolución para una información clara y legible. Está diseñada para entornos de alto volumen, como restaurantes, garantizando durabilidad y fiabilidad. Además, es compatible con varios tamaños y tipos de papel, lo que la hace versátil en la impresión.

¿Cuáles son los requerimientos? 🔧

Para asegurar el funcionamiento óptimo del tótem, es esencial contar con una conexión a internet estable, que puede lograrse mediante una clave de red Ethernet o la opción de un chip de telefonía móvil con plan de datos. Además, es importante disponer de un enchufe eléctrico estándar para conectar el tótem. En cuanto al soporte técnico, los equipos tienen una garantía de fábrica de un año directamente con el proveedor, y el software incluye soporte y atención a nuestros clientes como parte del plan.

Revolucionamos la experiencia de compra en Mercado del 14 de Mallplaza

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Nos emociona que piensen así...

 

"Contar con Wibo ha sido muy grato ya que supo solucionar problemas y hemos podido adaptar la aplicación a nuestros requerimientos".

"Nuestros clientes están mucho más felices y satisfechos desde que tenemos nuestra propia APP"

"Las ventas han ido incrementando en varios sitios con Wibo y ha sido un complemento en nuestras ventas presenciales"